Liefer- und Versandkosten

Die Wahl der Versandart und Verpackungsgröße wird entsprechend der Ware festgelegt und bleibt dem Versender überlassen.
Bei Sendungen außerhalb Deutschlands werden Porto und Versandkosten gemäß der notwendigen Verpackungsgröße und gewichtsabhängig berechnet.

Versand mit DHL und dt. Post (Briefe Ausland bis 500g), auch an DHL Packstationen in Deutschland.

Für Porto und Verpackung (Umsatzsteuer, Verpackungsmaterial, Entsorgungsgebühren etc.) berechnen wir folgende Versandkosten:

Versicherter Versand innerhalb Deutschlands mit DHL: 5,50 €
Ab 100,- € Bestellwert innerhalb Deutschlands versandkostenfrei

Versicherter Versand innerhalb der Europäischen Union:
bis 0.5 kg    7,75 €
bis    1 kg  11,50 €
bis    5 kg  12,50 €
bis  10 kg  18,50 €

Versand in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (außer Überseegebiete), Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete), Zypern

Versand in andere Länder Europas:
bis 0.5 kg    7,75 €
bis   1 kg   11,50 €
bis    5 kg  14,00 €

Versand in folgende Länder: Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Gibraltar, Grönland, Island, Liechtenstein, Mazedonien, Republik Moldau, Monaco, Montenegro, Norwegen, San Marino, Schweiz, Serbien, Ukraine, Weißrussland (Belarus)

Je nach Empfängerland und Rechnungsbetrag können Ihnen zusätzliche Kosten für Einfuhrumsatzsteuer und Zoll entstehen. 

Versand in andere Länder außerhalb Europas: (DHL Zone 4-5, eingeschränkte Haftung)
bis 0.5 kg   7,75 €  
bis    1 kg 11,50 €
bis    2 kg 23,50 €
bis    5 kg 30,00 € 

Versand in andere Länder außerhalb Europas: (DHL Zone 6, eingeschränkte Haftung, z.B. Australien, Neuseeland, Afrika, Südamerika, Südsee)
bis 0.5 kg   7,75 €
bis    1 kg 11,50 €
bis    2 kg 23,50 €
bis    3 kg 35,00 €
bis    4 kg 40,00 €

 

Versicherter Versand auf Anfrage möglich. 

Den genauen Versandpreis können wir erst nach Erhalt einer Bestellung ermitteln. Deshalb können die im Warenkorb angezeigten Versandkosten von den tatsächlichen Kosten abweichen. Höhere Versandkosten werden Ihnen vor einer Bestellbestätigung mitgeteilt.

Je nach Rechnungsbetrag können Ihnen zusätzliche Kosten für Einfuhrumsatzsteuer und Zoll entstehen.

 

Lieferzeit:

Sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben ist und alle bestellten Waren verfügbar sind, wird die Ware versendet.

Zurzeit DHL; Abholung Montag, Mittwoch, Freitag

Teillieferungen sind in Ausnahmefällen möglich. 

Lieferzeiten können sich auch entgegen den Produktinformationen weiter hinauszögern, wenn wir von unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden.

Die Lieferzeit ist abhängig von der jeweiligen Versandart (Post, DHL) und Zielland und kann innerhalb Deutschlands bis zu 3-4 Werktage betragen. Die Paketlaufzeiten in Europa betragen circa 5-7 Werktage (exklusive Verzollung). Laufzeiten für außereuropäische Länder können 15 Werktage und mehr dauern (exklusive Verzollung).

Eine Garantie für eine bestimmte Lieferzeit wird von uns nicht übernommen.

Beschädigung der Ware:
Der Verkäufer trägt das Versandrisiko (nur in Deutschland und Länder der europäischen Union).
Trotz aller Sorgfalt kann es zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die beschädigten Artikel.

Bitte beachten Sie diese Vorgehensweise:

Äußerlich erkennbare Schäden an der Verpackung sind bei Entgegennahme sofort bei dem Transportunternehmen zu reklamieren und uns außerdem per Email mitzuteilen (info@polymerclay.de)

Sollten Sie Ware an uns zurückschicken wollen, so geht das nur mit unserer vorherigen Zustimmung.